Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen M2TEC – CNC-Maschinen & Automation (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden.
(2) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von unseren Angeboten ausgeschlossen.
(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von uns anerkannt werden.

2. Vertragsschluss

(1) Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
(2) Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung der Leistung zustande.

3. Leistungsumfang

(1) Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.
(2) Leistungen können insbesondere umfassen:
- Beratung und Projektplanung
- Softwareanpassungen (z. B. M-Code-Erweiterungen)
- Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Maschinen (mechanisch und softwareseitig)
- Störungsbeseitigung und technischen Support
(3) Kundenspezifische Anforderungen werden vorab gemeinsam abgestimmt und schriftlich dokumentiert.

4. Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich netto, zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgen Leistungen nach Aufwand (Stundensätze oder Pauschalen).
(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
(4) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen.

5. Lieferung, Gefahrübergang, Eigentumsvorbehalt

(1) Lieferungen erfolgen ab Werk bzw. Lager auf Rechnung und Gefahr des Kunden.
(2) Auch bei frachtfreier Lieferung geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware dem Frachtführer übergeben wurde.
(3) Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und sie gegen Verlust, Beschädigung sowie Diebstahl angemessen zu versichern.
(5) Eine Weiterveräußerung der Vorbehaltsware darf nur im ordnungsgemäßen Geschäftsgang erfolgen. Die hieraus entstehenden Forderungen tritt der Kunde bereits jetzt in Höhe des Rechnungswerts sicherungshalber an uns ab.

6. Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.
(2) Der Kunde hat die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel spätestens innerhalb von 14 Tagen schriftlich zu rügen.
(3) Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
(4) Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, richten sich nach § 7 dieser AGB.

7. Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(3) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir auch für einfache Fahrlässigkeit, jedoch beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen haben.

8. Wartung & Support (falls vereinbart)

(1) Wartungs- und Supportleistungen erfolgen nur auf Grundlage gesondert geschlossener Verträge.
(2) Reaktionszeiten, Verfügbarkeiten und Leistungsumfänge werden darin individuell geregelt.

9. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand ist, sofern der Kunde Kaufmann ist, der Sitz unseres Unternehmens.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
(4) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.